Отзывы о компании Зетта Страхование



Представители компании Зетта Страхование

На отзывы о страховой компании «Зетта Cтрахование» отвечает:

Ольга Цыплакова

Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»



Отзывы о всех страховых компаниях

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Уважаемая Ольга, мы хотим провести проверку по Вашей ситуации.
Будем признательны, если Вы укажете номер договора страхования и Ваше ФИО. Вы можете сделать это...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 16 июля 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Как Зетта вас "законно" может обмануть и ничего вы не докажете.
Страховали свою машину в Зетте, в 2016 году произошло ДТП и мы стали виновной стороной....

Полезный отзыв? Да (3) Нет (1)

Дата: 14 июля 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Каско, ОСАГО

Уважаемая Яна, по описанному Вами случаю мы бы хотели пояснить, что к нам обратился наш клиент по договору КАСКО за компенсацией ущерба по ДТП, в котором вы...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 26 июня 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Яна

Оценка:

Продукты: Каско, ОСАГО

Добрый день!
Хочу сообщить о вопиющей наглости, несоблюдении всех божьих заповедей данной «организацией», с которыми может столкнуться каждый (как не клиенты,...

Полезный отзыв? Да (2) Нет (0)

Дата: 25 июня 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Уважаемый Виталий, в ООО «Зетта Страхование» отсутствуют какие-либо регламенты, приказы, распоряжения, предписывающие сотрудникам, агентам или партнерам...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 23 апреля 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Виталий

Оценка:

Продукты: ОСАГО

При приобретении полиса ОСАГО мне навязали полис Страхование от несчастных случаев "Экспресс-помощь". До того, как поехал в данный офис, я позвонил по...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 21 апреля 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Уважаемая Мария, была оперативно произведена проверка. Все действия были произведены строго в рамках условий договора.

В указанном Вами договоре...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 16 марта 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Мария

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Добрый вечер! При оформлении потребительского кредита сотрудники банка оформили страховку в ООО Зетта Страхование, т.к. с их слов это являлось обязательной...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (1)

Дата: 14 марта 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Уважаемая Наталья, спасибо за отзыв!

По итогам проверки сообщаем, что условиями договора страхования ИДО-39022003508 (п.1.7 раздела VI) предусмотрено, что при...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 5 марта 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Наталья

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

При заключении кредитного договора на приобретение телевизора, менеджер банка обязала оформить данную страховку в ООО «Зетта Стахование», был заключен договор...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 27 февраля 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за отзыв и теплые слова!
Мы стараемся с заботой подходить к нашим Клиентам, тем более когда они находятся далеко от дома.

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 7 февраля 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Татьяна

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Очень люблю Шри-Ланку. Раз в два года обязательно посещаю. Крайний раз очень плохо себя чувствовала, но в аптеку не решилась идти, так как всем известный факт, что...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 30 января 2018 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Уважаемая Лика, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Мы понимаем, что в путешествии могут произойти разные события и поэтому мы с заботой подходим к нашим...

Полезный отзыв? Да (2) Нет (0)

Дата: 15 сентября 2017 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Лика М

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Самостоятельно поехали в Болгарию. Мед.полисы купили в зетта-страховании с ap-companies ассистенс. Брали, думали для того,чтобы был. А тут на отдыхе отравление. Лекарств...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (1)

Дата: 13 сентября 2017 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Уважаемая Оксана, благодарим за информация, изложенную в отзыве!

По итогам рассмотрения страховщиком принято решение в выплате страхового возмещения в...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 18 августа 2017 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Оксана

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Покупала ребенку планшет на день рождения. В магазине продавец предложил застраховать его от всего, что мол, даже в случае залива, кражи, поломки и прочих...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 11 августа 2017 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Ольга Цыплакова, Директор Федерального Администрат

Оценка:

Продукты: ОСАГО, Тур. страховка

Уважаемые Клиенты! В настоящее время отсутствует возможность размещения ответов от Страховой Компании.

Мы бы хотели поблагодарить Григория за позитивный...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (1)

Дата: 29 мая 2017 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Марина

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Сделала годовую страховку для тура в Европу . В визе отказали , страховка с 6-04 ,письмо с паспортом получила 10-04 сразу пришла к ним ,написала заявление о возврате . ИЗ...

Полезный отзыв? Да (5) Нет (1)

Дата: 20 апреля 2017 г.

Читать отзыв полностью

Имя: Григорий

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Оформляю страховку ОСАГО онлайн уже второй год подряд. Я не пофи во всех этих программах, но хочу сказать все удобно и понятно

Полезный отзыв? Да (0) Нет (1)

Дата: 4 апреля 2017 г.

Перейти на страницу отзыва

Имя: Андрей

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Елена, добрый день! К предыдущему отзыву про Таиланд. Номер полиса TRV №TRV-0008700349
Если Вам будет удобно, можно ответить мне на почту volvoxc70@mail.ru

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 29 декабря 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Андрей!

На данный момент проводится проверка по Вашему обращению и по результатам Вам будет направлен ответ на личную почту.

А пока мы хотели бы Вас поздравить с наступающим Новым годом и Рождеством и пожелать Вам в Новом году побольше приятных путешествий!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Нелли

Оценка:

Продукты: Каско

Не думала, что когда напишу отзыв о страховой компании, мой предыдущий опыт показал что когда им надо продать они тебя облизывают, а как наступает старховой случай...

Полезный отзыв? Да (5) Нет (0)

Дата: 29 декабря 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Нелли, спасибо за отзыв!

Нам приятно слышать, что Ваш страховой случай был успешно решен и Вы остались довольны как обслуживанием в нашей компании, так и у наших партнеров.

Желаем Вам счастливого Нового года и Рождества!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Андрей

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Добрый день! Летали в Таиланд с 7 по 20 декабря. В самолёте у ребёнка поднялась температура. Так что приехали мы в отель уже больные. Позвонили по страховке, попросили...

Полезный отзыв? Да (4) Нет (1)

Дата: 23 декабря 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Андрей, благодарим Вас за то, что вы выбираете "Зетта Страхование"!

Мы стараемся оперативно решать вопросы по страховым случаем, тем более если наши клиенты оказываются в сложной ситуации в отпуске.

Будем признательны, если Вы укажете номер полиса, для того, чтобы мы могли проверить Ваши комментарии относительно транспортировки.

С уважением, Елена,
Бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»

Имя: Константин

Оценка:

Продукты: ОСАГО

16.08.2016 от сотрудников офиса Зетта страхование услышал, что заключить со мной договор возможно только через месяц, в настоящее время они обслуживают своих клиентов,...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 17 августа 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Константин, благодарим Вас за обратную связь!

В ООО "Зетта Страхование" отсутствуют какие-либо распоряжения, предписывающие сотрудникам отказывать в заключении договоров ОСАГО по каким-либо причинам при соблюдении требований действующего законодательства.

Вместе с тем, хотим обратить Ваше внимание, что страховая организация, в соответствии с ч. 1 ст. 445 ГК РФ, вправе рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора.

Учитывая изложенную Вами информацию, с сотрудниками будет проведены дополнительные беседы о недопустимости нарушения требований законодательства об ОСАГО.

Для получения дополнительной информации и оформления полиса Вы можете обратиться в наш колл-центр (8 800 700 77 07) или непосредственно в офис продаж Вашего региона.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Людмила

Оценка:

Продукты: Тур. страховка

Отдыхали в Малайзии на о. Борнео, я заболела ангиной. Связалась со страховой компанией и мою проблему решили быстро и качественно, несмотря на то, что это был выходной день. Очень благодарна работникам компании, всегда буду страховаться у них.

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 5 августа 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Людмила, благодарим Вас за отзыв!

Мы стараемся с заботой подходить к нашим клиентам и развивать отношения с нашими партнерами по предоставлению услуг за границей.
Нам приятно слышать, что Ваш страховой случай был успешно решен.
Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Андрей

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Почему не оформить е-осаго??? 2 часа ввода данных и результат ОШИБКА???

Полезный отзыв? Да (2) Нет (0)

Дата: 19 июля 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Андрей, благодарим Вас за обратную связь!

Искренне сожалеем о возникших неудобствах.

В настоящее время наши специалисты работают над устранением возникающей в ряде случаев технической ошибки при пролонгации он-лайн.
Для получения дополнительной информации и оформления полиса Вы можете обратиться в наш колл-центр (8 800 700 77 07) или непосредственно в офис продаж Вашего региона.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: дмитрий

Оценка:

Продукты: Каско

Страховали спец технику, случался пожар, выплатили без волокиты,суммы хвалило на восстановление.

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 11 мая 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!

Мы рады, что Ваш страховой случай был успешно решен, сумма страхового возмещения устроила.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Наталья

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Покупка онлайн невозможна. После регистрации невозможно зайти в личный кабинет, выдает ошибку авторизации

Полезный отзыв? Да (2) Нет (0)

Дата: 28 апреля 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Наталья, в настоящее время в ряде случаев наблюдаются проблемы при оформлении полисов он-лайн.

По вопросу оформления полиса просим Вас обратиться в удобный для Вас офис продаж.

Информацию об адресах и графике работы наших офисов Вы всегда можете уточнить по телефону 8-800-700-77-07 или на сайте www.zettains.ru.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Рашева Т.Н.

Оценка:

Продукты: Каско, ОСАГО

04.04.15 г. страховали новую Шевроле Нива по договору ЕЕЕ-0710060308. Сейчас страхуем у других, и выяснилось, что в СВЕДЕНИЯХ об обязательном страховании забит неправильно № паспорта - лишний ноль добавили ваши сотрудники. И стаж не тот. Прошу исправить № паспорта.

Полезный отзыв? Да (0) Нет (1)

Дата: 14 апреля 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Татьяна, спасибо за обратную связь!

Сожалеем о возникших неудобствах.

В настоящее время необходимые изменения внесены, данные сохранены в базу АИС РСА.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: 111

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Не достучишься

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 2 апреля 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Клиент!

Просим Вас изложить суть проблемы, с которой Вы столкнулись, чтобы мы смогли провести проверку и принять необходимые меры.

Обратная связь от наших клиентов важна для нас, поскольку позволяет своевременно выявлять проблемные моменты и улучшать качество предоставляемых услуг.

Заранее благодарим за содействие!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Фаина

Оценка:

Продукты: ОСАГО

яежегодно страховала в вашей компании машину, но в этом году мне отказали, так как Москва запретила страховать отечественные автомобили, на каком основании.

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 31 марта 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Фаина, благодарим Вас за отзыв!

Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в удобный для Вас офис с письменным заявлением и полным пакетом документов, предусмотренных ст. 15 ФЗ об ОСАГО.

Напоминаем, что информацию об адресах, графике работы, услугах наших офисов Вы всегда можете получить на официальном сайте www.zettains.ru или по телефону 8-800-700-77-07. С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: андрей

Оценка:

Продукты: ОСАГО

почитал отзывы о кампании такое ощущение что их пишут те кто там работает, вчера оформлял осаго в палехском филиале такое ощущение, что не они для клиентов...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 30 марта 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Андрей, в ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее.

Порядок заключения договора ОСАГО определен ФЗ об ОСАГО, Правилами ОСАГО, а также Гражданским кодексом РФ (далее – ГК РФ).

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон.

В ООО «Зетта Страхование» отсутствуют какие-либо регламенты, предписывающие сотрудникам страховщика отказывать в заключении договоров ОСАГО в том числе, без заключения дополнительных договоров.

Обращаем Ваше внимание, что в Ивановской области услуги по оформлению договоров страхования на сегодняшний день осуществляет только офис в г. Иваново по адресу ул. Карла Маркса, д. 42/62.

В пгт. Палех находится сервисный центр, осуществляющий работу с агентами страховщика.

Информацию об адресах, графике работы, услугах наших офисов Вы всегда можете получить на официальном сайте www.zettains.ru или по телефону 8-800-700-77-07.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Альбина

Оценка:

Продукты: Каско

Меня полностью устроило обслуживание в компании Зетта. Доступная цена и вежливые сотрудники. Обратилась в компанию по страховому случаю. Полис ДСТ-0004523275. В офисе...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 20 марта 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Альбина, спасибо за отзыв!
Мы стараемся поддерживать уровень сервиса на должном уровне.
Приятно слышать, что Вам удалось решить вопрос в столь короткие сроки.
Желаем Вам безаварийной езды!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Владимир

Оценка:

Продукты: ОСАГО

В Зетте(Цюрихе) Санкт-Петербурга уже давно и всё было хорошо до обращения в филиал города Казани. 25 февраля 2016 года приехал оформить очередной полис, подошла моя...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 26 февраля 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Владимир, спасибо за Ваш отзыв!
Искренне сожалеем о возникших неудобствах.
Однако сообщаем, что страховая организация, в соответствии с ч. 1 ст. 445 ГК РФ, вправе рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения от клиента заявления о заключении договора ОСАГО.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Екатерина

Оценка:

Продукты: Каско

Говорят, что девушки за рулем это опасно, но не тут то было. Еду и ни кому не мешаю, соблюдаю все правила и тут в меня из поворота въезжает мужик на лэнд ровере! Он...

Полезный отзыв? Да (2) Нет (1)

Дата: 25 февраля 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Екатерина, мы искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления о работе нашей компании и выражаем благодарность за оставленный отзыв!
Желаем Вам безаварийной езды!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Николай

Оценка:

Продукты: Каско, ОСАГО

Машина застрахована в компании Зетта Страхование. Перед Новым Годом попал в ДТП. Документы подал в установленные сроки. До сих пор жду деталь! Скоро весна! Не думаю, что ещё раз буду страховаться в этой компании!

Полезный отзыв? Да (1) Нет (0)

Дата: 20 февраля 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Николай, спасибо за отзыв!
Именно обратная связь от наших клиентов помогает улучшать качество предоставляемых услуг.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и дать ответ, укажите, пожалуйста, номер полиса или убытка - в комментарии к отзыву, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Опрос

Имя: Сергей

Оценка:

Продукты: Каско, ОСАГО

Кол-во страховых случаев: Был один страховой случай

Оценка действия компаний в страховом случае: Страховая компания Зетта Страхование помогла в страховом случае

Полезный отзыв? Да (1) Нет (1)

Дата: 17 февраля 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв и высокую оценку!
Мы стараемся предоставлять услуги на должном уровне.
Надеемся на наше долгое сотрудничество!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Ксения

Оценка:

Продукты: Каско

Купила себе первую машину - митсубиси asx. В салоне был представитель Зетты и КАСКО сразу оформила. По направлению на парковку ехала не спеша, водитель в соседней...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (1)

Дата: 16 февраля 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Ксения, благодарим Вас за обратную связь!
Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых ООО «Зетта Страхование» услуг.
Надеемся и в дальнейшем оставаться Вашим надежным страховым партнером.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Бугров Михаил Григорьевич

Оценка:

Продукты: Каско

Уважаемая Ольга Цыплакова неделю ждал от Вас хоть какого то ответа- не дождался. Ну и Бог с ним. Ответьте на такой вопрос. Всем известно что все бланки страховых...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 12 февраля 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Михаил Григорьевич!

Требования к форме договора страхования установлены в ст. 940 ГК РФ: договор страхования должен быть заключен в письменной форме, путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
Форма бланка для договора № ДСТ-Д-0004470712 утверждена внутренним приказом Компании.

Договор № ДСТ-Д-0004470712 является легитимным, действующим, нарушений требований к оформлению полиса не имеется.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Ольга

Оценка:

Продукты: Каско

Вполне приличное обслуживание в страховой компании. Много всего пишут, но мой личный опыт был такой - являюсь клиенткой Зетты уже 2 года, 15 января ехала себе и...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (3)

Дата: 10 февраля 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за обратную связь!
Мы всегда с заботой подходим к каждому клиенту.
Будем искренне рады и в дальнейшем быть Вашим страховым партнером!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Бугров Михаил Григорьевич

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Вчера был остановлен сотрудником ДПС и первый раз в жизни я пережил то чувство когда тебе плюют в душу. Нет инспектор был вежлив тактичен вообщем все согласно...

Полезный отзыв? Да (3) Нет (0)

Дата: 8 февраля 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Михаил Григорьевич, спасибо за Ваш отзыв.

По итогам рассмотрения считаем необходимым дать следующие пояснения.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон.
Обязанность владельцев транспортных средств страховать гражданскую ответственность при управлении автомобилем предусмотрена Федеральным законом «Об обязательном страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Письменных заявлений о заключении договора ОСАГО на новый период страховщику не поступало.

Полис № ДСТ-Д-0004470712 (программа «Защита+») относится к договорам добровольного вида, по которому на страхование принимается не гражданская ответственность, а автомобиль.

С условиями договора Вы были ознакомлены, каких-либо замечаний, дополнений у Вас не возникло, о чем свидетельствует Ваша подпись в страховом полисе № ДСТ-Д-0004470712.

Таким образом, согласие на заключение договора было получено.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: АЛЕКСАНДР

Оценка:

Продукты: ОСАГО

наступил страховой случай - написал заявление. оценили заплатили втечение 2х недель!!! мне понравилось

Полезный отзыв? Да (1) Нет (1)

Дата: 29 января 2016 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!
Мы искренне рады получать позитивную обратную связь от наших клиентов.
Надеемся и дальше сопровождать Вас на дорогах!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Аркадий

Оценка:

Продукты: Каско

При выборе автомобиля руководствовался безопасностью и максимально простым дизайном панели, поэтому выбрал Вольво. На мкаде в меня въехала девица на опеле, ох уж...

Полезный отзыв? Да (0) Нет (2)

Дата: 27 января 2016 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Аркадий,
Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны сроком рассмотрения убытка и качеством ремонта автомобиля.
Надеемся на долгое сотрудничество!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Наталья

Оценка:

Продукты: ОСАГО

В Калужском офисе отказываются страховать автомобиль отечественного производства старше 10 лет или со слов страхового агента страховку предоставят, если...

Полезный отзыв? Да (9) Нет (0)

Дата: 21 декабря 2015 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Наталья,
В ООО «Зетта Страхование» отсутствуют какие-либо распоряжения, предписывающие сотрудникам или агентам страховщика отказывать в заключении договоров ОСАГО в том числе, без заключения дополнительных договоров.
Однако, для максимальной защиты имущества и здоровья Клиента, Компания и ее представители предлагают заключать договоры страхования по иным видам страхования в форме, не противоречащей законодательству РФ: путем размещения информации на сайте, распространения листовок, буклетов в офисах организации, а также при устном общении с клиентами.
Мы сожалеем, что наши намерения о дополнительной защите Вы расценили как обязательное условие для заключения договора ОСАГО.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Информацию об адресе и режиме работы филиала Вы всегда можете уточнить по телефону 8 (800) 700-77-07 (звонок по России бесплатный) или на сайте компании www.zettains.ru.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Ольга

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Страховала машину в этой организации, затем машину продала. В итоге спустя год организация требует возмещения за ремонт, полученный в ДТП, при этом никакого...

Полезный отзыв? Да (2) Нет (2)

Дата: 1 декабря 2015 г.

Читать отзыв полностью

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв!
Просим Вас указать номер полиса - комментарием к данному отзыву либо отправив нам письмо по электронной почте на zhaloba@zettains.ru.
После проведения проверки мы сможем дать Вам подробный ответ.
Заранее благодарим за содействие!

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Александр

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Не работает он лайн страхование ОСАГО,закон есть,он лайн страхования нет,жаль что на вид вроде серьезная компания и тоже опускается на уровень мошенничества...

Полезный отзыв? Да (1) Нет (1)

Дата: 1 декабря 2015 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Уважаемый Александр!
Сообщаем, что продление он-лайн доступно на официальном сайте ООО «Зетта Страхование»
Мы хотели бы разобраться в причинах возникновения у Вас трудностей.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего предыдущего полиса комментарием к данному отзыву либо отправив письмо по электронной почте на zhaloba@zettains.ru.
После проверки мы вернемся к ответу на Ваше сообщение.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Имя: Феактист

Оценка:

Продукты: ОСАГО

Так вы там работаете, понятно, что все устраивает.

Полезный отзыв? Да (0) Нет (10)

Дата: 23 октября 2015 г.

Перейти на страницу отзыва

Имя: Евгений

Оценка:

Продукты: Каско

2012 года являюсь клиентом компании "Зетта-страхование", меня здесь все устраивает. Было 2 страховых случая, и всегда все было урегулировано быстро и без проблем.

Полезный отзыв? Да (3) Нет (9)

Дата: 31 июля 2015 г.

Перейти на страницу отзыва

Ответ

Зетта Страхование:

Здравствуйте, Евгений!
Большое спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Мы будем делать все, что от нас зависит для того чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Желаем Вам всего хорошего!

С уважением, Ольга Цыплакова,
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Каско 3.57
ОСАГО 2.00
Тур. страховка 3.93
Количество отзывов: 47
Средняя оценка страховой компании Зетта Страхование: 3.02

Пользователи страхового портала СравниКупи считают качество услуг страховой компании Зетта Страхование удовлетворительным. Будьте внимательны при приобретении страховых продуктов компании. Советуем также ознакомиться с рейтингом надежности страховой компании Зетта Страхование.

Не согласны с этой оценкой? Оставьте отзыв о страховой компании Зетта Страхование прямо сейчас.

Хотите прочитать отзывы о страховой компании «Зетта Страхование»? Тогда страховой портал СравниКупи – то, что Вам нужно. Отзывы по каско, ОСАГО и туристической страховке от страховой компании «Зетта Страхование» в одном месте.

Калькулятор ОСАГО