Отзыв о страховой компании Зетта Страхование от 26 июня 2018 г. от пользователя Ольга Цыплакова

Имя: Ольга Цыплакова

Оценка:

Продукты: Каско, ОСАГО

Уважаемая Яна, по описанному Вами случаю мы бы хотели пояснить, что к нам обратился наш клиент по договору КАСКО за компенсацией ущерба по ДТП, в котором вы признаны виновной, и мы исполнили перед нашим клиентом свои обязательства в соответствии с договором и в рамках закона. Ваша оценка нанесенных Вашим автомобилем повреждений, сделанная по Вашим фотографиям, не подтвердилась после диагностики автомобиля на официальной станции. В этом нет ничего неожиданного, т.к. на месте обнаружить скрытые повреждения подкапотных элементов невозможно, это выявляется только в процессе ремонта.
Понимаем, что суд отнимает у Вас много времени, но хотим отметить, что в сентябре 2017 г. мы обратились к Вам с досудебной претензией по добровольному возмещению части ущерба, однако ответа от Вас не поступило. В декабре 2017 г. мы обратились с иском в суд для возмещения понесенных расходов на восстановление нанесенного Вами ущерба.
Нам жаль, что Вы настолько негативно воспринимаете наши действия, мы не зарабатываем прибыль на судебной работе, мы компенсируем фактически произведенные расходы
Благодарим за понимание.

С уважением, Ольга Цыплакова
Директор Федерального Административного Центра ООО «Зетта Страхование»

Полезный отзыв? Да (0) Нет (0)

Дата: 26 июня 2018 г.

Читать все отзывы о страховой компании